1、請您對我們的政務服務提出寶貴的意見和建議： (填空題) *

2、在您的體驗中，哪些因素影響了您對政務服務的好感度？ (多選題) *

服務人員的專業性和態度
辦理事務的便捷性和效率
政務信息的準確性和更新速度
線上服務的可用性和穩定性
其他：[請在此區域內作答]

3、您認為我們政務服務的哪些功能或服務對您的幫助最大？ (多選題) *

在線辦理業務
政策咨詢和解答
證件辦理和領取
信息查詢和查詢結果反饋
其他：[請在此區域內作答]

4、您認為我們政務服務在哪些方面需要改進？ (單選題) *

服務流程
服務態度
服務效率
信息更新和發布
其他

5、您是否遇到過政務服務流程不明確或難以理解的情況？ (單選題) *

經常遇到
有時遇到
很少遇到
從未遇到

6、您認為我們政務服務的服務態度如何？ (單選題) *

非常友好和專業
友好和專業
一般
不夠友好和專業
非常不友好和專業

7、您通常選擇哪種方式辦理政務服務？ (單選題) *

線上辦理
線下窗口辦理
電話咨詢辦理
其他

8、您認為我們政務服務在處理事務時的效率如何？ (單選題) *

非常高效
高效
一般
低效
非常低效

9、您對我們政務服務的整體滿意度如何？ (單選題) *

非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意