東明縣中醫藥服務滿意度調查問卷
2025年2月18日至4月18日,東明縣衛健局組織開展了東明縣中醫藥服務滿意度調查,其間共收到有效樣本24份。根據調查反饋有關情況統計如下:
1.參與問卷調查的人員認為我縣提供的中醫藥服務能夠滿足本人需求占比為41.67%,基本滿足占比為33.33%,不滿足占比為25%;
2.參與問卷調查的人員認為醫師能夠介紹中醫藥保健知識占比為33.33%,基本介紹占比為33.33%,不介紹占比為33.33%;
3.參與問卷調查的人員認為醫師開完藥后能給本人介紹藥的服用方法和注意事項占比為58.33%,基本介紹占比為16.67%,不介紹占比為25%;
4.參與問卷調查的人員對于我縣看中醫是否方便問題,其中方便占比為37.5%,基本方便占比為33.33%,不方便占比為29.17%;
5.參與問卷調查的人員對我縣提供服務的中醫藥醫務人員治療水平滿意占比為45.83%,基本滿意占比為20.83%,不滿意占比為33.33%;
6.參與問卷調查的人員對中醫藥服務過程中產生的費用滿意占比為33.33%,基本滿意占比為33.33%,不滿意占比為33.33%;
7.參與問卷調查的人員對提供服務的中醫藥醫務人員態度滿意占比為45.83%,基本滿意占比為16.67%,不滿意占比為37.5%;
8.參與問卷調查的人員對我縣中醫藥就醫環境滿意占比為33.33%,基本滿意占比為29.17%,不滿意占比為37.5%;
9.參與問卷調查的人員了解我縣中醫藥服務相關內容占比為29.17%,基本了解占比為29.17%,不了解占比為41.67%;
10.參與問卷調查的人員對是否還了解其他中醫技術方法問題,其中了解占比為33.33%,基本了解占比為37.5%,不了解占比為29.17%;
結合調查問卷情況,東明縣中醫藥服務滿意度仍需進一步改善,民眾對中醫藥服務內容和相關技術了解程度一般,下一步,衛健局將加大中醫藥知識宣傳力度,如增加宣傳渠道、豐富宣傳內容等,進一步提高群眾對中醫藥知識的了解和認知。
2025年4月18日